近日，留守管理中心積極推動(dòng)黨建工作與信訪工作深度融合，突出“矛盾化解、穩(wěn)定維護(hù)”兩個(gè)重點(diǎn)，打造陽(yáng)光信訪，責(zé)任信訪，法治信訪，確保礦區(qū)平安和諧穩(wěn)定。
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強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)工作責(zé)任。該中心將信訪穩(wěn)定工作作為重大的政治任務(wù)來(lái)抓，按照“黨建引領(lǐng)、分級(jí)負(fù)責(zé)聯(lián)防聯(lián)控、綜合治理”的運(yùn)行機(jī)制，推動(dòng)信訪工作規(guī)范化、制度化。及時(shí)成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開(kāi)專門會(huì)議，研究部署信訪維穩(wěn)工作，進(jìn)一步明確任務(wù)，落實(shí)工作責(zé)任，按照主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”，一般干部各司其責(zé)的要求，強(qiáng)化源頭防范措施，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，形成“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、多方協(xié)調(diào)、齊抓共管”的信訪維穩(wěn)工作格局。
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加大宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造和諧氛圍。結(jié)合“三會(huì)一課”、主題黨日活動(dòng)等方式，組織廣大職工深入學(xué)習(xí)《信訪工作條例》，不斷提升履職能力和責(zé)任意識(shí)。利用法治宣傳日、宣傳櫥窗、板板等多種方式，加大法治等涉及民生政策、法律法規(guī)方面的等宣傳力度，為職工群眾提供法律、政策咨詢，引導(dǎo)廣大職工群眾自覺(jué)“學(xué)法尊法守法用法”的同時(shí)，善于用法律手段解決矛盾糾紛問(wèn)題。今年以來(lái)，共現(xiàn)場(chǎng)解答法律咨詢20余人次，發(fā)放法治書籍50余份，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大職工樹(shù)立正確的法治觀念，不斷提高依法維權(quán)能力，營(yíng)造了和諧穩(wěn)定發(fā)展的法治氛圍。
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建立預(yù)警機(jī)制，全面排查矛盾。該中心及時(shí)加大了矛盾排查力度，對(duì)排查出的不穩(wěn)定因素，按照問(wèn)題的性質(zhì)和管理權(quán)限，逐一分析研究，逐一制定調(diào)處方案，逐一落實(shí)牽頭部門、責(zé)任單位和責(zé)任人，逐一明確調(diào)處措施和期限。堅(jiān)持邊排查、邊化解和滾動(dòng)排查、滾動(dòng)化解，切實(shí)做到責(zé)任到位，措施到位，效果到位，確保不穩(wěn)定因素及時(shí)得到解決。
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暢通信訪渠道，落實(shí)化解措施。為了做好信訪群眾接待工作，暢通信訪渠道，該中心還嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪制度，對(duì)來(lái)訪職工群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行梳理歸納，定人定崗定責(zé)任，逐層逐人抓落實(shí)。并加強(qiáng)事項(xiàng)跟蹤督辦，確保信訪事項(xiàng)“事事有回音，件件有落實(shí)”。同時(shí)，加強(qiáng)企地聯(lián)動(dòng)，積極與豐城市、上塘鎮(zhèn)、同田鄉(xiāng)等地方政府加強(qiáng)聯(lián)系，共同協(xié)商解決辦法，著力化解信訪矛盾。
2023年至今，該中心妥善化解了一批信訪積案，受到了上訪群眾的信任和上級(jí)部門的認(rèn)可。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中心共接待受理信訪人數(shù)達(dá)36人次，通過(guò)電話或移送函移交處理問(wèn)題10余次，妥善處理了15項(xiàng)信訪事項(xiàng)，且未發(fā)生一起赴京上訪案件，有效維護(hù)了礦區(qū)和諧穩(wěn)定。下一階段，中心還將進(jìn)一步規(guī)范信訪維穩(wěn)工作秩序、暢通群眾訴求表達(dá)渠道、加大化解信訪積案力度、加強(qiáng)信訪檔案管理，全力做好維護(hù)礦區(qū)穩(wěn)定保障工作。
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